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2025.01.07
【お知らせ】倉庫のシステム障害解消について
昨日発生しておりました倉庫のシステム障害についてお客様にはご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。現在は解消されており、ご案内の通り本日より出荷開始をただだきます。ただ予想を大きく超えるご注文をいただいておりまして、発送完了まで1日程度の遅延が見込まれます。お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承賜りたくお願い申し上げます。 -
2025.01.06
【お詫び】倉庫のシステム障害発生による出荷遅延のについて
現在配送倉庫においてシステム障害が発生しており、入出荷及び配送業務が停止しております。そのため発送遅延が発生しております。お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。問題が解消のめどが立ちましたら改めてご案内申し上げます。何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。 -
2024.12.27
【お知らせ】配送可能エリアの変更について
この度、配送料の高騰及び配送トラブルの多発により沖縄・離島宛の発送は2024年12月31日までの受付分をもって終了とさせていただく事となりました。弊社都合によりお客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 -
2024.12.25
【年末年始出荷停止のお知らせ】
いつもノーマディックオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。年末年始の出荷停止期間について下記の通りご案内申し上げます。カスタマーサービスも同様に停止期間となりますので、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
●出荷停止期間:2024年12月28日~2025年1月6日
※最終受付:2024年12月27日朝10時まで、それ以降のご注文は年明けより発送
●発送再開:2025年1月7日以降注文順に順次発送